Preguntas Frecuentes

¿Qué es XproStore?


XproStore es la empresa líder en comercialización de productos de sonido e iluminación y servicios de asesoramiento post-venta de alto valor agregado. Contamos con las principales marcas líderes y una amplia variedad de productos. Además, nuestros vendedores técnicos cuentan con gran conocimiento tecnológico especializado.

Todos los equipos son desarrollados bajo normas y procesos establecidos a nivel global; esto permite asegurar un stock permanente en productos tecnológicos.


¿Cómo me registro? ¿Qué beneficios obtengo?


Para registrarte en XproStore, sólo tenés que completar el formulario con tus datos personales en www.xpro-store.com en la sección registro. De esta manera el sistema generará un usuario y contraseña con los que podrás ingresar en las visitas futuras.

Una vez que seas usuario registrado de XproStore podrás realizar un seguimiento sobre tus compras, seleccionar productos como favoritos y recibir información sobre nuestros descuentos y promociones.

* Sus datos personales se toman con los fines de cumplir con el giro comercial de la empresa, realizar acciones de marketing y publicidad. Ud. tiene derecho gratuito de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nro 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación a incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.


¿Cómo puedo editar mis datos personales?


Tenés la opción de modificar tus datos personales como email, teléfono de contacto y tu dirección principal de envío. Para ello tenés que seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en xpro-store.com con tu mail y contraseña.

2. En la columna Mi Cuenta ingresar a “Editar información de la cuenta”

3. Modificá lo que necesites corregir.

5. Hacé clic en Guardar.

6. Recibirás una confirmación de la actualización de tus datos.


¿Qué hago si olvidé mi clave?


Si por algún motivo olvidaste la clave que elegiste al momento de registrarte, podés recuperarla ingresando a la sección “Ingresar” en la opción ¿Olvido su password?. Allí deberás ingresar tu dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirás un email desde dónde podrás ingresar una nueva clave.


¿Cuentan con Políticas de Seguridad que garanticen mi compra?


En XproStore te garantizamos la seguridad de todas tus compras online, manteniendo tus datos bajo la más estricta confidencialidad.

Gracias al respaldo de SSL (Secure Socket Layer) el sistema de seguridad utilizado por XproStore, te aseguramos cada transacción electrónica que realices en nuestra página web. Tu información personal será cifrada y no podrá ser leída ni utilizada por terceros mientras realices una compra. A su vez, XproStore te asegura que dichos datos no saldrán de la compañía, manejándolos con total responsabilidad, de manera absolutamente confidencial y conforme a lo dispuesto por la legislación vigente.

Para mayor información ver Términos & Condiciones


¿Tienen promociones vigentes?


Sí. Desde la página de inicio del sitio de XproStore podrás acceder a la solapa de "Ofertas ". Dichas ofertas son combinables con todas las promociones vigentes. También encontrarás promociones bancarias especiales, que aparecerán destacadas en la misma sección.